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ロンドン 「ハリーポッター・スタジオツアー」チケット予約を詳しく説明【イギリス】

投稿日:2015年5月18日 更新日: ハリーポッター

予約が難しいイギリス ロンドンハリーポッター スタジオ ツアーのチケット予約の攻略法について詳しく解説します。ハリポタ スタジオツアーの正式名称は「ワーナー ブラザーズ スタジオ ツアー メイキング オブ ハリー・ポッター(Warner Bros. Studio Tour London – The Making of Harry Potter)」といい、イギリス ロンドン郊外にある、映画ハリーポッターが実際に撮影されたワーナースタジオの本物のセットを見学できるツアーになっています。USJのハリポタに負けず劣らずの大人気で、チケットの当日券はなく、事前のチケット予約が必須になっています。事前予約もかなり先の日程まで埋まっているため、確保が大変難しいです。本記事では、公式サイトでオンライン予約する方法や、比較的入手しやすい現地ツアーのご紹介など、チケット確保の攻略法を徹底解説します。下記に12月、2018年1月、2月の公式サイトからの予約情報を掲載しますが、クリスマス・冬休みを中心に12月、1月は大変混在していて公式サイトからは予約ができない状況になっています。
 なお、公式サイトは英語での予約になりますが、予約手順を詳しく説明していますので、英語が苦手な方でも問題ないと思います。また、英語が不安だという方は、チケットとロンドン(London)市内からのバスがセットになった現地ツアーがあります。価格と利便性を考慮して、ハリポタツアーのチケットを自力で購入するか、ツアーに参加するか決めるとよいと思います。
なお、入場時間は30分単位で時間が決められているので、ツアーに参加する時間を事前に決めておきましょう。

ハリーポッター スタジオツアー 2017年12月、2018年1月、2月の予約状況

2017年12月11日現在の予約状況を調査しました。クリスマス・冬休みの期間の12月、1月は予約可能な日がほとんどなく公式サイトでは予約が不可能のようです。
ロンドン ハリーポッター・スタジオツアー チケット予約

<出所>Warner bros. STUDIO TOUR Making of Harry Potter 公式サイトから引用

ツアー会社が事前にチケットを買い占めているのか、公式サイトから予約できなくてもツアー会社からは予約できるようです。たとえば、下記のGolden Toursのツアーはその場で予約が確定するタイプですが、12月、1月でも予約できる日程がありました。ただし、クリスマス以降、冬休み期間中はこちらでも予約を受け付けていないようです。

また公式サイトも繰り返しアクセスしていると、直前にキャンセルがでることもあるようです。ただし、キャンセル狙いは直前になり、ツアー会社経由の予約も間に合わなくなる可能性があります。確実に予約したい場合は、割高にはなりますが、ツアー会社で予約するのが良いと思います。

一番混雑する時期は、ツアー会社でも予約ができなくなります(クリスマス、年末年始はツアー会社でも予約を受け付けていないようです)。残念ながらワーナースタジオの予約が難しい場合は、下記のようなロケ地ツアーへ参加する方が多いようです。

ハリーポッター スタジオツアー 個人・ツアー料金比較

個人で行くのとツアー参加で料金がどのくらい違うのかを比較します(2017年4月更新)。

・ツアー代金:65ポンド
icon
・自己手配:51.3ポンド
※チケット代 39.00ポンド + 鉄道料金(Euston-Watford Junction間) 9.8ポンド(往復:昼の場合) + バス代(往復) 2.50ポンド

約14ポンド(約2,000円ほど)、自己手配のほうがお得です。とは言うものの大幅に金額が違うわけでないので、個人的には、下記のように判断するのがよいかと思います。

・海外旅行になれている ⇒ 安くて時間の自由がきく自己手配
・海外旅行に慣れていない、予約などを日本語で済ませたい ⇒ 安心・確実な現地ツアーに参加

(1)ロンドン ハリーポッター スタジオの現地ツアーを申し込む

英語に自信ない、というような場合は、VELTRAiconなど海外オプションツアーを専門に扱っているサイトで申し込みむといいでしょう。

ハリーポッター スタジオツアーのオプショナルツアーはたくさん種類がありますが、それぞれ違いがあり、決め手は次の三点になります。
(1)予約確定のタイミング:予約が即確定 or 問い合わせの回答を待つ
(2)スタジオまでの交通手段:専用バスで行く or 電車とバスを使って自力でいく
(3)見学時間:長いもの or 短いもの or 自由(自力で行く場合)

下の表でVELTRAiconのハリーポッター ツアーの人気ツアーベスト4を比較します。

 人気 1位 人気 2位 人気 3 位 人気 4 位
ハリー・ポッター・スタジオツアー閉館までゆっくり滞在可能!ハリー・ポッター・スタジオ入場チケット+鉄道チケット付ハリー・ポッター・スタジオツアー 【貸切専用車】ハリー・ポッター・スタジオ&オックスフォードのロケ地1日ツアー
料金£69£65£71£240
予約確定即予約確定問い合わせ問い合わせ問い合わせ
交通手段専用バス自力(電車チケット付き)専用バス貸し切り専用車
見学時間通常と長めを選択可自由通常のみ通常(約3時間)
催行会社Golden ToursH.I.S.Premium Toursフジサントラベル
詳細詳細詳細詳細

このサイトのアクセス数では、帰りの時間の制限がなく見学時間を好きなだけ取れるH.I.S. のツアーが人気のようです。ただし、現地まで自力で行くことになるので、この記事の最後で紹介しているワーナースタジオへの行き方を参考にしてください。

即予約確定のGolden Toursの下記ツアーも人気のようです。

上で紹介した以外にもハリー・ポッター スタジオの現地ツアーは豊富にラインナップされています。下記のリンクをクリックするとツアーの一覧を見ることができます。

ハリーポッター スタジオ ツアーの一覧を表示(VELTRA)icon

VELTRAの申し込みは日本語で進めることができますので、画面の指示にしたがって進めてください。即予約確定でないツアーは「リクエスト」といって申し込み後、数日内に参加の可否の連絡があります。

(2)公式サイトでロンドン ハリーポッター スタジオのチケットを購入する

それでは、ワーナーブラザーズスタジオの公式サイトからオンライン予約する方法を詳しくご紹介します。スマホから予約される方が多いので、スクリーンショットはスマホのブラウザのものですが、基本的な操作はパソコンの予約でも変わりません。

まず下記のリンクをクリックしてハリポタツアー公式サイトにアクセスします。

⇒ ハリーポッター スタジオツアー 公式サイト

下の画面が表示されるので、画面上のBUT TICKETSをタップします。
ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

次の画面では、料金や注意事項が表示されます。下のほうにスクロールさせると、BOOK TICKETSのボタンがあるのでタップします。
ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

チケットの種類の選択画面になります。通常のチケットはTicketsになります。Packagesはオーディオガイドやパンフレットがセットになったチケットです。Ticketsをタップして次に進みます。
ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

Visit Dateが行く日です。大きな数字が日にちで下段のOCT(10月)が月になります。JAN:1月、FEB:2月、MAR:3月、APR:4月、MAY:5月、JUN:6月、JUL:7月、AUG:8月、SEP:9月、OCT:10月、NOV:11月、DEC:12月です。
Adult(大人)の下にSold out(完売)と表示されています。10月18日はチケットが完売しています。Change Dateをタップして別の日付に切り替えます。
ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

下の画面になります。Select Dateをタップして、日付を選択します。選択肢には予約可能な日付のみが表示されます。
ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

予約可能な訪問日を選択したらConfirm(確認)をタッチします。
ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

下の画面に切り替わります。まず、Select Timeをタッチしてツアー参加時間を選択しましょう。ツアーは9:00~18:30まで30分単位で申し込めます。表示される時間帯のみが予約可能です。指定した時間でないと入場できないので慎重に選びましょう。希望する時間帯に空がない場合は、別の候補日を確認してもよいでしょう。その場合は、もう一度Change Dateをタップします。
入場してしまえば制限時間はないので、ゆっくり見学できる午前中の時間帯が人気のようです。ツアーは標準的な速さでも3時間くらいかかります。
ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

Addをタップして購入するチケットの枚数を選択します。
ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

枚数を選択したら、画面の下までスクロールしてAdd to Basket(バスケットに入れる)をタッチします。
ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

バスケットの中身が表示されます。内容を確認して間違えがなければContinueをタップして次に進みます。別のチケットも購入する場合は、Buy moreをタップします。
ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

次にチケット受け取りの方法を選択します。日本から購入する場合は、現地でチケットを引き換えるCollection at Attractionがお勧めです。現地(ワーナースタジオ)にある機械で簡単にチケットを入手することができます。郵便:Mail(Rest of World)も可能ですが、日本に届くまで1ヶ月ほどかかり料金も£6.95(約1,050円)かかります。
ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

購入者の情報を入力します。
FirstName(名):Taro
LastName(姓):Suzuki
Address1(区市町村以下):1-1 xxxx
City(区市町村):xxx
Country(都道府県):Tokyo
※Countryは国ですが下で選ぶのでここは都道府県でもよさそうです
Postcode(郵便番号):123-4567
Japan
Phone(電話番号):818012345678
※日本の国番号81と先頭の0をとった電話番号。Phoneは固定電話ですが、現地では受けられないのでここに携帯の電話番号を書いたほうが良いと思います。
Email(電子メール):x@x.com
※このメールアドレス宛にチケット引き換えのためのメールが届くので間違えないように注意してください。

以上の情報を入力したらContinueをタップします。
ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

最後に支払いのためのクレジットカード情報を入力します。□Accept Terms and Conditions(規約に同意します)もチェックします。入力したらConfirm Payment £***をタッチします。

ハリーポッター スタジオツアー ロンドン 予約

支払いが完了すると登録したメールアドレス宛にチケット引き換えに必要な予約番号(BOOKING REFERENCE NBR)が送られてきます。その番号を入力して現地の機械でチケットを受け取ります。

ロンドン ハリーポッター スタジオのチケット キャンセル

チケットのキャンセルは電話で連絡する必要があります(+44-345 084 0900)。英語での国際電話になるので、かなりハードルが高いです。返金については、利用規約では、払い戻しをするかどうかは裁量による、と規定されています。EU居住者はオンライン購入した場合、7営業日以内ならキャンセルができるようですが、日本在住の場合に対象になるのか不明です。いずれにしろ、キャンセルして返金を受けるのは簡単でないと考えておくとよいでしょう。

ロンドン市内からワーナーブラザーズスタジオへの行き方やスタジオツアーの体験記は下記の記事で詳しく説明しています。

ワーナーブラザーズスタジオへの行き方の記事はこちら

ハリー・ポッター スタジオツアーの見所の紹介はこちら

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  1. まつざわ みかこ より:

    教えて下さい
    自分でスタジオツアーを予約したのですが、予約番号がメールに届きません
    どうしたら、予約の確認がとれるのか教えて貰えますか?
    お願いいたします

    • deeluxe より:

      コメントが遅くなりまして申し訳ありません。
      ツアーを予約するとメールが届き、そのメールを印刷して持参する必要があります。
      届かないということはメールがスパムに分類されてのかもしれません。
      私のところに届いたメールの送信元は
      thank.you@wbstudiotour.co.uk
      で、タイトルは
      Warner Bros. Studio Tour London Confirmation – Order number:
      でした。このようなメールが届いていないかメールを検索されると良いかと思います。

  2. Hikari Kawabata より:

    The email that a reservation number was listed in to an e-mail address does not arrive.
    So please ,I would like the reply email of reservation number mention as soon as possible.

    • deeluxe より:

      There’s a possibility of the email address had changed. I recommend you to search spam email folder using a keyword “@wbstudiotour.co.uk”. In other case, you can send email to customer.services@wbstudiotour.co.uk, or call 0345 084 0900.

      For your reference, I could find FAQ below that was not listed on the official homepage now.

      What should I do if I have not received my booking confirmation email?

      If you have not received your booking confirmation email, please call our Visitor Services Team on 0345 084 0900 and they will be able to resend this to you. Your booking confirmation email is not a ticket and if you have chosen to collect your tickets at the attraction, you will still need to do so.

      掲載したメールアドレス(の@より前)が変更されている可能性があります。まずは、@wbstudiotour.co.ukのキーワードでスパムメールのフォルダを探してみることをお勧めします。メールが見つからない場合は、customer.services@wbstudiotour.co.ukに問い合わせメールを送るか、0345 084 0900(イギリスの電話番号)に電話すれば問い合わせられるようです。

      ご参考までに、オフィシャルサイトの過去のFAQには、0345 084 0900まで電話するように書いてありました。

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